Datenschutzhinweise
Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehen.
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich im Sinne von Artikel 4 Nummer 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
AllDent Zahnzentrum Bremen MVZ GmbH
Martinistraße 1, 28195 Bremen
Telefon: +49 421 4918460
E-Mail: bremen@alldent.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter derselben Postanschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail an datenschutz@alldent.de.
2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, für die Beantwortung Ihrer Anfragen oder für Ihre zahnärztliche Behandlung erforderlich ist. Als Rechtsgrundlagen kommen in Betracht:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO — Ihre Einwilligung, etwa für optionale Cookies oder das Laden der Karte.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO — Erfüllung des Behandlungsvertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa Ihre Terminanfrage.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.
- Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Bundesdatenschutzgesetz — Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der zahnmedizinischen Versorgung.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister mit Serverstandort in der Bundesrepublik Deutschland betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browsertyp mit Version, Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite sowie die IP-Adresse in gekürzter Form. Diese Daten werden zur Auslieferung der Seite, zur Fehlersuche und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) und nach spätestens sieben Tagen gelöscht.
4. Kontaktformular, Rückrufwunsch und Terminanfrage
Wenn Sie uns über eines der Formulare dieser Website schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Anliegen, Wunschzeitraum und Ihre Nachricht — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Behandlungsvertrags gerichtet ist, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Wir bitten Sie ausdrücklich, über die Formulare keine Angaben zu Erkrankungen, Befunden oder Medikamenten zu machen. Solche Angaben besprechen wir persönlich oder telefonisch. Anfragen über die Formulare löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, spätestens nach sechs Monaten.
5. Behandlungsdaten
Im Rahmen der Behandlung verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Versicherungsdaten, Anamnesedaten, Befunde, Röntgen- und Scandaten, Therapie- und Abrechnungsdaten. Diese Verarbeitung ist für die zahnmedizinische Versorgung erforderlich und stützt sich auf Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Bundesdatenschutzgesetz sowie auf § 630f Bürgerliches Gesetzbuch, der uns zur Dokumentation verpflichtet.
Behandlungsunterlagen bewahren wir nach § 630f Absatz 3 Bürgerliches Gesetzbuch grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf. Für Röntgenaufnahmen und die zugehörigen Aufzeichnungen gelten die Fristen der Strahlenschutzverordnung; sie betragen bis zu zehn beziehungsweise bei Minderjährigen längere Zeiträume.
6. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:
- Ihre gesetzliche Krankenkasse und die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bremen zur Abrechnung vertragszahnärztlicher Leistungen,
- zahntechnische Labore, soweit für die Anfertigung Ihres Zahnersatzes erforderlich,
- mit- oder weiterbehandelnde Ärztinnen, Ärzte und Kliniken, soweit Sie zustimmen,
- privatzahnärztliche Verrechnungsstellen, sofern Sie in die Abtretung der Forderung eingewilligt haben,
- IT-Dienstleister für Praxissoftware, Hosting und Datensicherung auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.
7. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt technisch notwendige Speichereinträge im lokalen Speicher Ihres Browsers ein, um Ihre Cookie-Auswahl und Ihre Zustimmung zum Laden der Karte zu sichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Absatz 2 Nummer 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz in Verbindung mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Diese Einträge enthalten keine personenbezogenen Inhalte und werden nicht an Dritte übermittelt.
Optionale Dienste aktivieren wir erst, wenn Sie zustimmen. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen.
8. Kartendarstellung
Auf den Seiten Startseite und Kontakt binden wir eine Kartendarstellung von OpenStreetMap ein, betrieben von der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Karte laden“ geklickt haben. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Seite ohne Klick auf die Schaltfläche neu laden und Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen zurücksetzen.
9. Reichweitenmessung
Eine Reichweitenmessung oder Webanalyse setzen wir nur ein, wenn Sie dies in den Cookie-Einstellungen ausdrücklich aktivieren. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analysedienste geladen und keine Nutzungsprofile gebildet. Erteilen Sie Ihre Einwilligung, werten wir ausschließlich pseudonymisierte Zugriffszahlen aus, um zu erkennen, welche Inhalte gesucht werden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
10. Schriften und externe Ressourcen
Schriftarten und Gestaltungsdateien werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Ein automatischer Abruf von Schriftarten bei Anbietern außerhalb unseres Hostings findet nicht statt. Die verwendete Gestaltungsbibliothek und die eingebundenen Beispielbilder werden über Inhaltsauslieferungsnetze bezogen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen, was für die technische Auslieferung erforderlich ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
11. Bewerbungen
Wenn Sie sich über das Formular auf der Karriereseite bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Absatz 1 Bundesdatenschutzgesetz in Verbindung mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft nach Artikel 15 DSGVO — welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO — unrichtige Daten müssen korrigiert werden.
- Löschung nach Artikel 17 DSGVO — soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO.
- Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO.
- Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen.
- Widerruf einer Einwilligung nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@alldent.de oder an unsere Postanschrift. Wir antworten innerhalb eines Monats.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven
14. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Für den Besuch dieser Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben, die über die technisch notwendigen Verbindungsdaten hinausgehen. Für eine Terminanfrage benötigen wir Name und eine Kontaktmöglichkeit; ohne diese Angaben können wir Ihnen keinen Termin bestätigen. Für die Behandlung selbst sind Stamm-, Versicherungs- und Gesundheitsdaten gesetzlich vorgeschrieben.
15. Datensicherheit
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert. Sie erkennen dies am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Unsere Praxissysteme sind durch Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherungen geschützt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auf die Verschwiegenheit und auf das Datengeheimnis verpflichtet.
16. Änderungen dieser Hinweise
Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unsere Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Diese Fassung wurde zuletzt im laufenden Kalenderjahr überarbeitet.